《为何被称为 “黑色星期五”？—— 零售业感恩节后大折扣日令人惊讶的起源理论、历史及其人气飙升之路》

　　感恩节后的那一天，也就是今年（2024 年）的 11 月 23 日，是每年最重要的零售活动之一 ——“黑色星期五” 举办的日子。

　　去年（2023 年），包括诺德斯特龙、亚马逊、萨克斯第五大道、布鲁明戴尔百货、 Everlane、金・卡戴珊创立的塑身衣品牌 Skims 等在内的众多零售商和品牌，提前数周就开启了 “黑色星期五” 的折扣活动。

　　根据由魁北克一家人工智能驱动的软件即服务（SaaS）搜索引擎科维奥（Coveo）在 11 月早一点的时候发布的一份报告，58% 的零售商在第四季度开始着重利用 “黑色星期五” 以及 “网络星期一”/“网络周” 来拉动营收。

　　如今到了 2024 年，零售商们期望做的不单单是为购物者提供超值优惠。“希望在竞争中脱颖而出的零售商需要跳出价格和促销的局限，着眼于整个购物体验的方方面面，” 埃森哲零售行业集团全球负责人吉尔・斯坦迪什向《女装日报》（WWD）表示，“从库房到店铺，整个零售运营环节都要做到位。做得到与否可能决定零售商这个假日购物季的成败。”

　　多年来，零售商们需要想方设法在众多优惠活动中脱颖而出。2022 年，一家追踪实体店客流量的零售情报公司 RetailNext Inc. 称，与 2021 年相比，“黑色星期五” 至周日期间的店铺客流量增长了 2.5%。据美国市场研究机构 NPD 集团的数据，2022 年感恩节、“黑色星期五” 以及 “小企业星期六” 的销售额相较于 2021 年同一周下降了 5%，而商品销量则下降了 8%。

　　“黑色星期五” 是一个与淘便宜货和疯狂购物紧密相连的日子，它在 20 世纪 80 年代末成为美国一项根深蒂固的传统。不过，它的起源可以追溯到更早之前。

　　对一些人来说，“黑色星期五” 象征着零售商们传统上处于 “亏损”（用红色账目表示）状态，却终于因感恩节后的大量销售而转为 “盈利”（用黑色账目表示）的时刻。

　　在 20 世纪 50 年代，据报道，管理人员曾用 “黑色星期五” 来形容感恩节后许多员工会请病假的那一天，将其与黑死病相类比。在 20 世纪 60 年代初期，费城的警察开始使用这个词来描述大量游客涌入该市进行假日购物以及观看周六举行的年度陆海军橄榄球比赛所造成的混乱局面，这使得警察们不得不延长工作时间。

　　到 20 世纪 70 年代末，费城的报纸已经采用 “黑色星期五” 一词来描述假日购物季的开端。在 80 年代，各公司完全接纳了这个词，用它来推广产品优惠和销售活动。多年来，随着零售商们加大吸引购物者的力度，“黑色星期五” 的人气也慢慢变得旺。网购的兴起进一步助长了 “黑色星期五” 的热度，让我们消费者能够舒舒服服地在家参与这场购物狂欢。

　　像圣诞节和感恩节这样的联邦假日会促使零售商关门歇业或缩短营业时间，而 “黑色星期五” 通常会让零售商提前开门营业或延长营业时间。

　　某些零售巨头在每年这场购物狂欢中，一直因提供极具吸引力的折扣和促销活动而脱颖而出。

　　沃尔玛：以限时抢购优惠和极具竞争力的价格而著称，沃尔玛吸引了众多寻求电子科技类产品、玩具以及家居用品折扣的购物者。

　　百思买：对于科技爱好者来说是个好去处，百思买向来会对电子科技类产品、电器以及配件提供大幅折扣，吸引了大批想低价购入最新科学技术产品的消费者。

　　塔吉特：凭借丰富的商品种类和诱人的折扣，塔吉特成为了那些想在 “黑色星期五” 购买电子科技类产品、儿童用品、服装以及家居用品的购物者的热门之选。

　　苹果：虽然苹果公司可能并不以大幅折扣而闻名，但在 “黑色星期五” 促销期间，该公司常常会在消费的人购物时提供礼品卡或促销套餐。

　　“黑色星期五” 优惠活动的情况年年都会有所变化，精明的消费者或许能从不一样的行业的众多零售商那里发现有价值的促销活动。

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