我国卫浴商场抢夺的不断加重,品牌概念店应时成为了近两年来卫浴品牌厂家竭力推重的营销形式。厂家干预出售终端是近年来卫浴营销的一大景象。品牌概念店的出现为卫浴品牌供给了一个展现其品牌形象及品牌文明的渠道,更好地展现了配套完善的卫浴产品,倡议了一种全体卫浴的概念。其实,获益的不单单是商家,顾客从品牌概念店的营销形式中也获益匪浅。出售人员的专业辅导和较为完善的品牌的售后服务是品牌概念店与多品牌卖场最大的差异,也是最让一般顾客心动的“亮点”。
因为卫浴洁具在品牌特点、产品内在及附加值、售后服务等方面被以为与家电职业适当挨近,因而经常被拿来与家电行职业比照。近年来卫浴职业也开端渐渐的变多地吸收家电等其它职业的先进营销理念及做法,首要体现在以下几方面:
国内卫浴厂家供给的售后服务才刚开端,能够向家电职业学习的空间还很大。现在国产卫浴品牌的售后服务许多时分依托经销商自行掌握,因而服务的水平良莠不齐。大多数卫浴品牌都仅仅停留在传统的产品售卖层面,服务概念仅仅仅帮助装置和保护等所谓“售后服务”,并没构成一个完好、老练的服务营销系统,这对卫浴这种比较专业的家庭用品来说是远远缺乏的。