在历经约30年的加快速度进行发展后，中国家居行业越发成熟，更注重自身品牌的建设发展。据企查查多个方面数据显示，目前国内在业存续的家居相关企业共约242.3万家，各细分品类齐全，产品功能也更完善。

  然而，当前国际局势风云诡谲，大环境充满变数和不确定性，也令家居行业和消费市场更迭不断。存量市场下，家居公司竞争更激烈，品牌搏杀残酷，传统的功能比拼、材料角逐和价格竞争不再具有优势，对品牌销售额的提升并不明显，行业“内卷”现象越发严重。面对新市场环境，众品牌究竟该怎么样摆脱竞争泥沼，实现市场突围，成为中国家居企业亟待解决的难题。

  近些年，伴随着注重自我表达的90后、00后成为社会消费的中流砥柱，消费不再仅仅是满足基础的生理需求，更被赋予了个性展现、时尚追逐、多元社交的属性。PChouse观察到，由此引发的“情绪经济”迅速崛起，“情绪价值”成为公司竞争的新焦点和香饽饽。

  从2022年风靡全国的“露营”热潮，众品牌带着都市青年“一起去露营”；到2023年夏天的生活方式顶流“Citywalk”，各家品牌陪着年轻人感受“城市漫游”的松弛与时髦；再到今年一众品牌纷纷入局“发疯文学”，争当年轻人的互联网嘴替。不仅反应映出中国品牌很看重建立品牌与消费者更深层的情感链接和深度认同，也更让我们正真看到“情绪价值”对于品牌营销的重要意义。

  对于家居行业而言，家居产品在实现消费者基础的使用功能后，更重要的是满足大家享受美好品质生活的内心追求，因而心理维度的满足程度，即“情绪价值”才是决定用户是否购买的关键。正如品牌形象论的奠基者、广告教父大卫奥格威（DavidOgilvy）所提出，“随着同种类型的产品的差异性减小，品牌之间的同质性增大，消费者选择品牌时所运用的理性也越少。”

  然而想要拿捏情绪力，实现与消费者密切的情绪沟通，并非易事，需要品牌善于洞察消费者更深层次的心理需求，找准情绪切入点，用创意化的符号、形象、场景等，调动起消费者的全部“联想力”，最后通过真诚的表达与内容升华，才能达成情感共鸣。

  “悦己消费”这一关键词，近几年正在越来越频繁的被提及，被关注。起步于互联网，致力成为年轻人第一次买家具的首选品牌的“林氏家居”，围绕Z世代年轻人追求个性、时尚、舒适的“悦己消费”诉求，在4月推出2024年度新品--一把可以走到哪带到哪的“包包椅”，即是椅子也是“沙发”，主打“扩大你的舒适区”。王一博同款和炸毛Lionbit款包包椅，以明星代言和独特趣味的设计，可谓直接戳中年轻人“我的家怎么美我说了算”的情绪点。

  与此同时，林氏家居充分的发挥消费中被寄予的社交期待，满足年轻人自我情感释放，以及寻求自我价值认同的情绪需求。在重庆、上海和武汉三城举办跟着“包包椅去巡游”线下citysite活动，跨界与“草莓音乐节”惊喜打造联名款，力邀“和平饭店”乐队成为舒适推荐官等，种草沈梦辰、古力娜扎等明星达人体验分享，在小红书上快速引爆“包包椅随心chill”话题热度，形成自发性传播火出圈，截止目前小红书种草笔记达8848+篇。

  其实，林氏家居近三年在赋予消费者“情绪价值”方面表现尤为突出，早在2022年8月做全面的品牌升级，启动官宣“王一博”为品牌全球代言人，并顺势发布“怎么坐都可以椅”，满足年轻消费者追剧、游戏、睡眠、工作多样的生活状态，销量就直线上升，一举夺得天猫单人版懒人沙发热销TOP3。

  前几年疫情导致的长线旅游受限，让露营这项户外运动走进大众视野，并在2022集中爆发，全国各地刮起了“露营热”，背后反映出都市年轻人渴望亲近自然的情感需求，这是一种对“诗和远方”的向往，以及对当下生活的不妥协。

  乘着露营的情绪风口，国内户外家居品牌顺势而起一批新势力玩家，包括挪客、黑鹿、原始人、探险者等。特别是挪客在2022年4月实现融资金额近亿元，且据Shoptop发布的《2023户外露营出海行业白皮书》显示，挪客在全球市场每年的销售额增长超过40%。

  与此同时，传统家居品牌也积极借“露营”搭建与消费者情绪交流的通道，比如2022年箭牌卫浴与居然之家联手，打造以“灵感生活大营家”为主题的多城市露营巡展活动，落地武汉、沈阳、佛山等多城，凭借精致露营与现代卫浴空间的惊喜碰撞，帮助消费者追求更多的愉悦感和幸福感。

  又譬如，丝涟Sealy床垫迅速在当年6月开启“摩登好梦早安丝涟”露营主题活动，与全国40余座城市的消费者共同体验“天际露营”、“自驾露营”以及“郊野露营”等，充分满足都市人短暂逃离，追寻自然惬意生活的情感需求，进一步打捞年轻一代追求“露营”这一新潮生活与个性玩法的情绪价值。

  家居卖场红星美凯龙也积极探索“音乐+露营”创新玩法，在2023年8月携卡萨帝冰箱、德国朗乐福等一众家居品牌在商场举办露天音乐节，并把露营搬到现场，激发消费新活力。据红星美凯龙发布2023年“818FUN肆嗨购节战报”显示，活动期间全国整体销售额同比增长21%。

  近十多年“国潮风”兴起，百度搜索大数据显示，从2011到2021年，“国潮”相关搜索热度上涨528%，同步引发国潮消费的热潮，小到服装饰品等生活日用品，大到家居家电汽车等高科技领域，再到国漫综艺电影等文化领域，可谓全面开花，几乎成为中国品牌绕不开的话题点。

  根据新华网发布的《国潮品牌年轻消费洞察报告》，国潮风的受众绝大部分为“90后”和“00后”，年轻人大约占比74%，反映出中国年轻一代的文化自信与热爱之情。“国潮”成为一众家居品牌唤醒与年轻消费者情感共鸣的绝佳情绪切入点。

  国货品牌恒洁卫浴持续不断地将“国潮风”融入到自身产品和品牌形象的打造中，譬如研发新中式“云梦怡景”卫浴套间，携手中国国家地理发布官宣大片《总有美好在此间》，以“国潮艺术”为主题联合新华书店共同发起「这空间很中国」公共空间改造升级项目等，通过一系列具东方韵味和审美的品质卫浴空间，让恒洁成为卫浴行业的新国货代表。

  在PChouse看来，品牌在选择情绪切入点的时候，一定要考虑自身产品的特性与情绪能否形成合力，否则如果情绪点与产品调性不符，也很难取得良好的营销效果。

  在这方面方太可谓高手，中国人对美味最是敏感，尤其是儿时记忆里的味道，会常常萦绕心头。方太作为高端全场景厨电品牌，打造“消失的味道”主题餐厅IP，邀请品牌代言人陈坤、明星体验馆文咏珊、黄觉与麦子，星际烹饪大师等分享消失在记忆里的味道，带大家找回舌尖久违的触动，实现情绪与产品特性的完美结合。

  快节奏时代下，压力和疲惫感慢慢的变成为生活的常态，特别是当代年轻人孜孜以求能够“放松身心”、“自我疗愈”的居心地。今年，松下卫浴结合卫浴空间隐秘而自由的特点，提出“释放疗愈力”的全新品牌主张，从视、听、触、嗅等创造卫浴「五感舒适体验」，帮助消费的人在卫浴空间中平衡身心，找回内心的和谐，汲取生活前行的力量。

  今年年初，顾家家居官宣传奇体操运动员丘索维金娜成为其品牌挚友，并共同拍摄TVC短片《稳稳》,将丘妈的传奇人生故事和体育精神所展现的温度与感染力，与床垫产品为家和睡眠提供支撑的特色巧妙融合，引发不可思议的化学反应，在微博引发众多购买的人的情感共鸣和自主传播，从而登上话题热搜榜。

  如今，在大众物质生活充盈的新时代，家居品牌和产品差异化越发细微，消费亦更加多元化、个性化、社交化，“情绪价值”所蕴含的巨大商业能量日益凸显，PChouse认为赋予消费者情绪价值将成为未来市场之间的竞争的关键，只有那些把握市场脉搏，塑造品牌情绪价值的企业，才会在新一轮竞争中脱颖而出。

  发掘“情绪价值”需要品牌深入洞察消费者的内在精神需求，找准与自身产品特色和调性相契合的情绪切入点，从而形成合力引发情绪共鸣，增强了花了钱的人品牌情感认同，最终达成理想的营销效果。当然这样的一个过程可能不是一蹴而就的，需要品牌坚持长期主义，同时不可忽视功能价值，功能与情绪相辅相成，才能享受情绪价值带来的增长红利。